Un database pulito e completo aiuta ad essere più efficienti. A tal fine, quando accedi alla scheda del cliente, se noti qualche errore, un aggiornamento dei dati o azioni importanti, devi apportare le modifiche necessarie.
Esempi:
1. Dati rilevanti (ruolo del contatto, numero di cellulare)
2. Stato del LEAD: se un contatto o un cliente non esiste più, modifichiamo lo stato in: 10. Da eliminare
3. Segmento ERP: è molto importante inserire le stesse informazioni comunicate al Servizio Assistenza Clienti (SAC).
4. Origine del contatto: è importante indicare l’origine del contatto all’interno della scheda che creiamo.
